1. Titolare del Trattamento
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del trattamento dei dati è E-lab s.r.l., con sede legale in Via Giovanni Brahms 5, Palermo, P.IVA 06728290823 , contattabile all’indirizzo email info@back-on.it o al numero 0918396192.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Durante la navigazione sul nostro sito e l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati.
Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione.
Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, dati relativi al browser e al dispositivo utilizzato. Dati relativi ai servizi richiesti: informazioni fornite dal cliente per assistenza, preventivi o riparazioni.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di preventivo, assistenza e riparazione.
Gestione amministrativa, fiscale e contabile connessa ai servizi richiesti.
Adempimento di obblighi di legge e normative vigenti.
Invio di comunicazioni informative e promozionali relative ai nostri servizi (previo consenso dell’utente).
Miglioramento dell’esperienza di navigazione e sicurezza del sito.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (richiesta preventivo, assistenza tecnica).
Obblighi legali (fatturazione e conservazione documenti fiscali).
Consenso dell’interessato (invio newsletter o comunicazioni commerciali).
Legittimo interesse del Titolare (migliorare i servizi e prevenire attività fraudolente).
5. Modalità di Trattamento e Conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o diffusione. I dati personali saranno conservati:
Per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti.
Per i termini previsti da obblighi di legge in materia amministrativa e fiscale.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati potranno essere comunicati a:
Collaboratori e dipendenti autorizzati dal Titolare.
Fornitori di servizi tecnici e gestionali (hosting, corriere, servizi di pagamento).
Soggetti esterni autorizzati per obblighi di legge (commercialista, autorità competenti).
In nessun caso i dati personali saranno venduti o diffusi a terzi per finalità non autorizzate.
7. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora fosse necessario, verranno adottate tutte le misure previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).
8. Diritti dell’Interessato
Gli utenti hanno il diritto di:
Accedere ai propri dati personali.
Chiedere la rettifica o cancellazione dei dati.
Ottenere la limitazione o opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@back-on.it.
9. Cookie Policy
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10. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 30.09.2025